כבעלי חנות פרחים, אתם יודעים שהלב הפועם של העסק שלכם טמון בפרחים הטריים, היפים והצבעוניים שאתם מציעים לקהל הלקוחות. איכות הפרחים משפיעה ישירות על שביעות רצון הלקוחות, על המוניטין של החנות ועל הרווחיות שלכם. לכן, בחירת ספק פרחים איכותי היא לא רק החלטה לוגיסטית, אלא גם החלטה אסטרטגית, שיכולה להזניק את העסק שלכם לגבהים חדשים או, חלילה, להכשיל אותו.
במאמר זה יצאנו לבדוק ביחד עם מרינה מפרחי רחובות, חנות משלוחי פרחים ברחובות, מהם הפרמטרים החשובים ביותר בבחירת ספק פרחים עבור חנות הפרחים המקומית.
מעבר למחיר: מה באמת חשוב בבחירת ספק פרחים?
לפי מרינה מפרחי רחובות, בעוד שהמחיר הוא שיקול חשוב – התמקדות בו בלבד עלולה להיות טעות יקרה.
ספק פרחים זול שאינו מספק פרחים טריים, מגוון או שירות אמין, עלול לגרום להפסדים כתוצאה מפרחים נבולים, חוסר יכולת למלא הזמנות ולקוחות לא מרוצים. לכן, בעת בחירת ספק פרחים, חשוב להתייחס למכלול של גורמים:
- איכות וטריות הפרחים – ספק פרחי איכותי יוכל לספק פרחים טריים, עונתיים ובעלי חיי מדף ארוכים ככל האפשר. חשוב לבדוק את מקור הפרחים, שיטות הטיפול של הספק מרגע הקטיף והמראה הכללי של הפרחים (עלים רעננים, עלי כותרת ללא פגמים או סימני נבילה, ניצנים במצב פתיחה מתאים וכדומה).
- מגוון הפרחים והזמינות – חנות פרחים מצליחה מציעה מגוון רחב של פרחים וצמחים כדי לענות על צרכים שונים של לקוחותיה. מומלץ לוודא מול כי הספק מאפשר הזמנה של מגוון רחב של פרחים (ורדים, חרציות, ליליות, טוליפים, סחלבים ועוד) בגדלים וצבעים משתנים.
- מחיר ותנאי תשלום – המחיר הוא כמובן שיקול חשוב, אך מומלץ לא לבחור בספק הזול ביותר על חשבון האיכות, הזמינות והשירות שמוענק לחנות. לעיתים קרובות, ניתן להוזיל את עלות הפרחים לחנות על ידי הזמנה של כמויות פרחים גדולות או הזמנה של פרחים במועדים קבועים. בנוסף, מומלץ לבדוק את תנאי התשלום של הספק, ההתאמה של הספק לתזרים המזומנים של החנות ועלויות השילוח אל החנות.
- שירות ואמינות – ספק הפרחים הוא סוג של שותף סמוי בחנות הפרחים, לכן מומלץ לבדוק את המוניטין שלו בקרב חנויות פרחים אחרות, התקשורת הבין אישית, הגמישות ודרך הטיפול של הספק בבעיות אשר עלולות לצוץ בדרך (איכות הפרחים, אספקה וכדומה).
- קיימות וידידותיות לסביבה – בימינו, יותר ויותר לקוחות מחפשים עסקים הפועלים בצורה ידידותית לסביבה תוך שמירה על המערכות האקולוגיות של כולנו. מומלץ לבחור בספקי פרחים ישראליים אשר נוקטים בשיטות גידול ברות קיימא (חומרי הדברה, חיסכון במים וכדומה) ותומכים בכלכלה המקומית.
לסיכום, בחירה של ספק פרחים איכותי היא החלטה קריטית להצלחת חנות הפרחים שלכם – אל תתפשרו על איכות, מגוון הפרחים והשירות שתקבלו מספק הפרחים. ספק פרחים טוב יספק לכם את אבני הבניין וחומרי הגלם שעליהם תוכלו לבנות עסק פורח, משגשג ומצליח לאורך שנים רבות.
זכרו כי הפרח אולי פורח רק כמה ימים, אבל הלקוח שזכה לשירות אישי, מקצועי ולבבי – יחזור שוב ושוב.
המאמר נכתב בשיתוף עם מרינה מחנות פרחי רחובות אשר מציעה סידורי פרחים לכל אירוע, שבת וחג (זר כלה ברחובות, קישוט לרכב חתן כלה ברחובות, זר פרחים לראש ברחובות וכדומה). פרחי רחובות מפעילה מערך משלוחים מהיום להיום בכל אזור השפלה (פרחים בגדרה, פרחים בבית אלעזרי, פרחים בבאר יעקב, פרחים בעיינות ועוד כ – 50+ ערים, מושבים וקיבוצים באזור השפלה).